پشتیبانی راهکار

سلام
وقتی روی ایکن راهکار کلیک میکنیم تا باز شود مدت زیادی طول میکشد تا صفحه مخصوص ورود به نرم افزار ظاهر شود تقریبا 2 دقیقه
آیا این موضوع ربطی به سنگین شدن پایگاه داده دارد؟
3 -4 چهار ماه پیش اینطوری نبود
بعضی وقتها حین زدن فاکتور یا کار در دیگر قسمتها، نرم افزار به طور خودکار بسته میشود علت چیست؟

با سلام

نقل قول:وقتی روی ایکن راهکار کلیک میکنیم تا باز شود مدت زیادی طول میکشد تا صفحه مخصوص ورود به نرم افزار ظاهر شود تقریبا 2 دقیقه
آیا این موضوع ربطی به سنگین شدن پایگاه داده دارد؟
3 -4 چهار ماه پیش اینطوری نبود

این موضوع ربطی به سنگین شدن پایگاه داده ندارد، موقع ورود اطلاعاتی که از پایگاه داده چک می شود نام کاربری و کلمه عبور است و نهایتا ظرف چند ثانیه باید وارد شود. حتما از طریق تلگرام با شماره 09106790876 ارتباط برقرار سازید تا کارشناسان ما هم این موضوع را و هم آن موضوع مربوط به تصویر خطایی را که فرستاده اید را روی کامپیوتر شما از نزدیک بررسی کنند.

با سپاس