پیشنهاد می گردد به احترام مشتریانی که از قدیم با شما بوده اند بین هزینه بروزرسانی و قیمت فروش برنامه تفاوت قایل بشوید.
اگر قرار باشد مشتری که 5 سال است با شما همراه بوده است با کسی که تازه می خواهد به جرگه مشتربان شما بپیوندد هیچ تفاونی نباشد چرا باید یک مشتری به شما وفادار بماند و شما را تبلیغ بکند؟
دوست بزرگوار با سلام
ما در شرایط خاصی برای مشتریانی که قبلاً خرید داشته اند اگر به موقع تمدید کنند به میزان 10 درصد تخفیف لحاظ می کنیم.
در مورد قیمت می توان گفت ما در واقع افزایش قیمت نداشته ایم. اینگونه به مسأله نگاه کنید:
پیشتر ما نرم افزار را 70 هزار تومان می فروختیم و الان 210 هزار تومان. با توجه به تورم بی سابقه ای که از سال گذشته شاهدش بودیم و حتی برخی اجناس تا چند صد درصد افزایش قیمت داشته اند، این 210 هزار تومان به مراتب قدرت خریدش از آن 70 هزار تومان کمتر است. در این ماجرای قیمت بیشتر از شما خود ما قربانی هستیم. اما چاره ای نداشتیم و اگر دست به این افزایش قیمت نمی زدیم مجبور به تعطیلی مجموعه می شدیم که به ناچار بین بد و بدتر، گزینۀ بد را انتخاب کردیم.
در این ماجرا همۀ ما در یک حباب هستیم و فقط امیدواریم که هر چه زودتر وضعیت اقتصادی کشور به یک وضعیت پایدار و با ثباتی برسد، چرا که هر روز متاسفانه شاهد مجموعه ها و کارآفرین های بسیاری هستیم که کارشان به تعطیلی می کشد.
با سپاس