پشتیبانی راهکار

با سلام

اسناد حسابداری را از یک سیستم با ویندوز 10 64 بیت، نسخه 4.0.3.0 راهکار به صورت فایل اکسل خروجی گرفتم. الان می خواستم اطلاعات از فایل اکسل تهیه شده از سیستم قبلی را در یک سیستم دیگر با ویندوز 10 32 بیت و نسخه 4.0.3.0 راهکار ایمپورت کنم که سیستم حسابداری راهکار پیغام خطای زیر را می دهد:

"External table is not in the expected format."

لطفا جهت رفع مشکل راهنمایی فرمایید. با تشکر

با سلام

قبل از پاسخ به سوال به یک نکته مهم توجه کنید. اطلاعاتی که به شکل اکسل خروجی تهیه می کنید به صورت مستقیم قابل وارد کردن به برنامه نمی باشند و در هنگام ثبت اطلاعات در هر قسمت باید قراردادهای مربوط به فرم ورود داده ها را رعایت کنید. این قراردادها در هر صفحه ورود داده از طریق اکسل دقیقاً به صورت تصویری موجودند.

اما در مورد خطای "External table is not in the expected format." :

فایل خروجی اکسل در گزارشات برنامه راهکار در فرمت xls و مربوط به اکسل 97-2003 می باشد. بعد از هر بار خروجی اکسل آن را در برنامه اکسل باز کنید و با فرمت آفیسی که روی سیستم نصب دارید ذخیره اش کنید. بعد این فایل ذخیره شده را وارد برنامه کنید. مثلاً اگر آفیس 2016 نصب دارید آن فایل را در آفیس 2016 ذخیره کنید. یک نکته دیگر هم دارد که در پنجره باز کردن فایل در قسمت نوع فایل گزینه All Files را انتخاب نمایید.

با سپاس