پشتیبانی راهکار

باسلام
امروز با یه مشکل اساسی برخورد کردم،،توضیحات :ورودی اطلاعات حساب بانک بنده دوبآنک میباشد موجودی یکی 21000و موجودی دیگری135258 که به تومان میباشد جمع این دو156258 میشود ولی در گزارشات گزارش نقدینگی جمع حساب بانکی را465258نشان میدهد که اشتباه میباشد ولی نقدینگی صندوقها رو درست نشان میدهد دلیل چیست؟ضمنا بعد از وارد کردن اطلاعات کالاها از فایل اکسل تمام مراحل صحیح انجام میشود و بعد از دکمه ثبت و خروج هیچ کالایی ذخیره نمیشود،؟

نقل قول:باسلام
امروز با یه مشکل اساسی برخورد کردم،،توضیحات :ورودی اطلاعات حساب بانک بنده دوبآنک میباشد موجودی یکی 21000و موجودی دیگری135258 که به تومان میباشد جمع این دو156258 میشود ولی در گزارشات گزارش نقدینگی جمع حساب بانکی را465258نشان میدهد که اشتباه میباشد ولی نقدینگی صندوقها رو درست نشان میدهد دلیل چیست؟ضمنا بعد از وارد کردن اطلاعات کالاها از فایل اکسل تمام مراحل صحیح انجام میشود و بعد از دکمه ثبت و خروج هیچ کالایی ذخیره نمیشود،؟

با سلام

طبیعتاً نباید اینطور که می فرمایید باشد. چون جمع هر حساب کل مجموع جمع حسابهای معین زیر مجموعه آن باید باشد. تمامی احتمالات ممکن را بررسی کنید و اگر باز هم به نتیجه ای نرسیدید از طریق سامانه چت راهکار به کارشناسان نصب راهکار خبر دهید تا با ریموت روی کامپیوتر شما از نزدیک بررسی کنند.

http://khoshamoz.ir/rahkarsupport/

با سپاس