پشتیبانی راهکار

سلام
پس از حدود 2 سال کار با نرم افزار جدیدا به مورد عجیبی برخورده ام
کالایی در لیست کالاهای من نمایش داده نمی شود ولی در انبار-موجودی کالا- نشان داده شده و دارای موجودی است
همچنین هنگام ثبت فاکتور این کالا یافت نمی شود ولی در کاردکس کالا موجود و دارای گردش است
لطفا راهنمایی کنید

نقل قول:مغایرت
سلام
پس از حدود 2 سال کار با نرم افزار جدیدا به مورد عجیبی برخورده ام
کالایی در لیست کالاهای من نمایش داده نمی شود ولی در انبار-موجودی کالا- نشان داده شده و دارای موجودی است
همچنین هنگام ثبت فاکتور این کالا یافت نمی شود ولی در کاردکس کالا موجود و دارای گردش است
لطفا راهنمایی کنید

با سلام

احتمال دارد این کالا را غیر فعال کرده باشید. مطابق آموزش زیر کالاهای غیر فعال را بررسی کنید و اگر غیر فعال شده بود مجدداً فعالش نمایید. در این آموزش در مورد فلسفه فعال و غیر فعال نیز توضیح داده شده است.

مدیریت کالاها
http://khoshamoz.ir/index.php/post767

لطفاً نتیجه را اطلاع دهید.

با سپاس

[quote='admin' pid='4548' dateline='1529321018']

نقل قول:مغایرت

لطفاً نتیجه را اطلاع دهید.

با سپاس

سلام
بله دقیقا درست فرمودید. کالا سهوا غیر فعال شده بود که فعال گردید و مشکل حل شد.
متشکرم