پشتیبانی راهکار

نسخه‌ی کامل: نمایش مانده بدهی افراد
شما در حال مشاهده نسخه آرشیو هستید. برای مشاهده نسخه کامل کلیک کنید.
با سلام و خسته نباشید
در نرم افزار مدیریت ساختمان و قسمت معرفی اعضا گزینه ای وجود داره به نام ثبت بدهی یا بستانکاری شخص. مشکل من اینه که وقتی در این قسمت یعنی معرفی اعضا شخصی رو بدهکار می کنم و بعد در قسمت دریافت وجه از واحد ها مبلغی رو از آن واحد دریافت می کنم نه تنها مانده بدهی شخص رو نمایش نمی ده بلکه در صورنحساب شخص هم اعمال نمیشه. مثلا شخصی از گذشته 50000 تومان بدهکاره بعد در قسمت دریافت وجه از آن شخص یا واحد 100000 تومان دریافت وجه می زنم. ولی در صورتحساب شخص یه جای اینکه شخص را 50000 تومان بدهکار نشان دهد بدهی را صفر نشان می دهد بعد از ثبت دریافت وجه نیز به جای اینکه واحد 50000 تومان بستانکار گردد همان 100000 تومان دریافتی بستانکار می گردد. ممنون میشم راهنمایی فرمایید.
نقل قول:با سلام و خسته نباشید
در نرم افزار مدیریت ساختمان و قسمت معرفی اعضا گزینه ای وجود داره به نام ثبت بدهی یا بستانکاری شخص. مشکل من اینه که وقتی در این قسمت یعنی معرفی اعضا شخصی رو بدهکار می کنم و بعد در قسمت دریافت وجه از واحد ها مبلغی رو از آن واحد دریافت می کنم نه تنها مانده بدهی شخص رو نمایش نمی ده بلکه در صورنحساب شخص هم اعمال نمیشه. مثلا شخصی از گذشته 50000 تومان بدهکاره بعد در قسمت دریافت وجه از آن شخص یا واحد 100000 تومان دریافت وجه می زنم. ولی در صورتحساب شخص یه جای اینکه شخص را 50000 تومان بدهکار نشان دهد بدهی را صفر نشان می دهد بعد از ثبت دریافت وجه نیز به جای اینکه واحد 50000 تومان بستانکار گردد همان 100000 تومان دریافتی بستانکار می گردد. ممنون میشم راهنمایی فرمایید.

با سلام

این دو مورد را که فرمودید تست کردیم،؛ هیچ مشکلی نداشتند.

نکته : در دفتر حساب، هنگام مشاهده حساب اشخاص دقت کنید که محدودۀ تاریخ را درست انتخاب کرده باشید تا شامل همه تراکنشها بشوند.

توصیه می کنم آموزش زیر را حتماً ببینید :

دفتر حساب
http://khoshamoz.ir/index.php/post1174

لطفاً نتیجه را اطلاع دهید.
سلام متاسفانه مشکل من حل نشده اگر امکان داره از طریق enydesk‌ وصل بشید یا یه تلفن بدید تا باهاتون صحبت کنم
نقل قول:RE: نمایش مانده بدهی افراد
سلام متاسفانه مشکل من حل نشده اگر امکان داره از طریق enydesk‌ وصل بشید یا یه تلفن بدید تا باهاتون صحبت کنم

با سلام

از طریق تلگرام با شماره 09106790876 ارتباط برقرار سازید تا همکاران ما به کامپیوتر شما ریموت شده و بررسی کنند.

با سپاس
آدرسهای ارجاع